La medición del retorno de la inversión, ROI, es una de las principales preocupaciones del Social Media Strategist porque sin mecanismos de control de gestión, difícilmente se podrán analizar desviaciones y controlar la consecución de los objetivos definidos en el Social Media Plan. Junto al análisis de los KPI, una de las fórmulas más utilizadas para… Weiterlesen Cómo calcular el IOR en Social Media desde un punto de vista práctico
Kategorie: Diario de a bordo
Artículos y publicaciones sobre comunicación y marketing, social media, community manager, posicionamiento en buscadores
El Ciclo de Vida del Producto en Social Media Marketing
Conocer el ciclo de vida de la marca que se va a gestionar es tan importante como conocer los elementos que forman parte de un Social Media Plan, el funcionamiento de las principales redes sociales o las últimas novedades en aplicaciones de gestión.
Málaga acogerá el Congreso Nacional Científico: Educar para la creatividad
Como aseguraba Sir Ken Robinson, “La creatividad es tan importante como la alfabetización”, por ese motivo si bien es cierto que apoyar la investigación en empresas y el fomento de políticas de recursos humanos para el desarrollo del pensamiento creativo es un factor clave de éxito, también lo es el fomento del proceso creativo en las… Weiterlesen Málaga acogerá el Congreso Nacional Científico: Educar para la creatividad
Dos elementos a tener en cuenta para diseñar una matriz DAFO
‘Apagar fuegos’, expresión recurrente por muchos directores de marketing que en los últimos años han visto como sus hojas de trabajo diario incorporaban nuevas acciones que limitaban el tiempo dedicado al análisis estratégico, obligándoles a adoptar una visión cortoplacista o miope (Theodore Levitt, 1960) de la realidad comercial de la empresa . Sin embargo, ya sea… Weiterlesen Dos elementos a tener en cuenta para diseñar una matriz DAFO
Las colecciones de Twitter como herramienta de marketing
En Twitter no podemos hablar de un solo timeline; son varios los timeline que conviven en la red social de microblogging y de los que se pueden beneficiar las identidades digitales – empresas, marcas, eventos… - que en él participan. Aunque el objetivo de este post es hablar de las colecciones de Twitter como un timeline que… Weiterlesen Las colecciones de Twitter como herramienta de marketing
Marketing digital: Los informes SEO
Entre las responsabilidades del director de marketing digital se encuentra el diseño, implementación y control del Plan de Marketing en Internet. En definitiva, tomar decisiones en base a información sobre acciones de Social Media Marketing, Content Marketing, Mail Marketing y Marketing de Posicionamiento en Buscadores. Los informes de Marketing de Posicionamiento en Buscadores (SEM) tienen… Weiterlesen Marketing digital: Los informes SEO
En Málaga, las marcas se visten de feria
Con la llegada de más de 2 millones de visitantes – SOPDE, 2013 -, la Feria de Málaga no resulta indiferente para las marcas que también deciden participar en un evento que genera un impacto económico de 35.700.000 € - SOPDE, 2013 –. Street marketing, presentaciones, publicty, publicidad, concursos sorteos… A través de las redes… Weiterlesen En Málaga, las marcas se visten de feria
La gestión de la reputación digital a través de las listas de Twitter
La prevención de crisis de reputación digital se fundamenta en conocer, y por lo tanto escuchar, a tu comunidad. Sin embargo, en el caso de Twitter a medida que aumenta el número de miembros de una comunidad también lo hace el ruido; lo que dificulta el proceso de escucha y el conocimiento de la comunidad… Weiterlesen La gestión de la reputación digital a través de las listas de Twitter
El cálculo del RAC para generar engagement
Engagement y CRM, en los últimos años han protagonizado conferencias, guías, libros, post de marketing… Conceptos íntimamente relacionados que ponen el acento en la reducción de la tasa de deserción y aumento de la cuota de clientes. La relación entre engagement y CRM se encuentra en la segmentación de la cartera de clientes, eje de… Weiterlesen El cálculo del RAC para generar engagement
Con nombre propio… Bienvenidos al blog
Desde hace más de dos años comparto con vosotros – a través de diferentes blogs – artículos sobre marketing, en su mayoría post de marketing editorial dirigidos a quienes forman parte de la cadena de valor del libro: Escritores, editores, agentes literarios, libreros, lectores… Artículos que no quedaron en el blog sino que fueron el… Weiterlesen Con nombre propio… Bienvenidos al blog